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	目标导向的绩效管理内训
	电话销售技巧内训
	管理者常犯的11种错误内训
	新闻媒体应对与危机管理内训
	卓越的客户服务与管理内训
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　北京质标信息技术培训中心（英文简称RCQS）是经国家批准备案组建的标准化、企业管理研究、质量认证咨询机构；是国家重要的标准与企业管理研究中心，对发展和开拓中国的标准化事业肩负着重要的责任。
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　　RCQS主要从事标准研究、企业管理、培训、质量认证咨询、企业发展战略及形象策划等服务于一体，开展先进的质量管......详细请点击>>

　服务管理

·卓越的创新服务技巧与投诉处理方法培训通知	查看详细
·卓越的创新服务技巧与投诉处理	查看详细
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·客户服务创新与服务团队管理内训	查看详细
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　综合管理

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·基层主管职业化及管理素质提升训练内训	查看详细

　营销管理

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·“新销售入门修炼”内训	查看详细
·《经典营销管理》内训	查看详细
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　人力资源

·岗位设计与岗位测评专题内训	查看详细
·企业培训体系构建与培训管理实务内训	查看详细
·目标导向的绩效管理内训	查看详细
·新《劳动合同法》之企业劳动关系治理内训	查看详细
·《劳动争议调解仲裁法》解读与劳动争议处理	查看详细
·打造卓越培训师（TTT培训）内训	查看详细
·呼叫中心优质客户服务技巧课内训	查看详细
·新闻媒体应对与危机管理内训	查看详细